医谦隐私政策

生效日期：2026年1月29日

本隐私政策适用于由广州医兼医疗科技有限公司（以下简称“我们”或“本公司”）提供运营的“医谦”（以下简称“本应用”）。我们深知个人信息对您的重要性，并承诺依法保护您的个人信息安全。本政策将详细说明我们如何收集、使用、存储、共享及保护您的个人信息，以及您享有的权利。请您在使用本应用前仔细阅读并充分理解本政策内容。

一、我们如何收集和使用您的个人信息

1. 基础业务功能

为向您提供核心服务，我们需要收集以下必要信息：

手机号码与短信验证码

用于注册/登录账号、身份验证及保障账户安全。若您拒绝提供，将无法使用本应用的基础服务。

设备信息:

包括设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符（如IMEI、Android ID）、网络信息等，用于保障服务正常运行及安全风控。

2. 高德地图SDK功能

当您使用位置相关服务时，我们会通过高德地图SDK获取以下信息：

精确地理位置（GPS坐标）

用于展示附近医疗机构、导航等场景（需您主动触发）。

网络位置信息（IP地址、Wi-Fi信息）

辅助定位及优化地图加载速度。

关于高德地图 SDK 的信息收集说明

为了向您提供精准的地图展示、定位导航及周边搜索服务，我们的应用集成了高德地图软件开发工具包（SDK）。为了实现上述服务，高德地图 SDK 可能会收集您的部分设备信息，具体如下：

1. 设备传感器信息：为了实现室内定位、方向识别及提升定位精准度，SDK 会访问并收集您设备的传感器数据（如加速度计、陀螺仪等）。这些信息仅在应用处于前台或特定定位服务期间由 SDK 本地采集并处理，用于计算设备的姿态和运动方向。

2. 无线网络信息（Wi-Fi SSID/BSSID）：为了辅助定位功能（特别是在 GPS 信号较弱的室内环境），SDK 会扫描并收集您设备周边的 Wi-Fi 热点信息，包括 Wi-Fi 的名称（SSID）和物理地址（BSSID）。这些信息仅用于辅助计算地理位置，不会用于其他无关用途。

3. 设备标识信息（OAID）：在部分不支持获取设备唯一标识符（如 IMEI）的安卓系统设备上，高德地图 SDK 可能会收集开放匿名设备标识符（OAID），主要用于设备识别、统计分析及反欺诈/反作弊场景，以保障服务安全。

注：高德地图SDK由高德软件有限公司提供，其隐私政策请参阅高德隐私权政策。

3. 图片上传与下载功能

上传图片：当您主动上传诊疗记录、病历等图片时，我们会存储于服务器以供您后续查看或医生协作使用。

下载图片：从服务器获取您已上传的图片文件。

注：图片仅用于您授权的医疗场景，未经同意不会用于其他用途。

4. 拨号功能

当您点击联系医疗机构时，本应用会跳转至系统拨号页面（不直接拨打电话），此过程需获取：

电话号码（仅用于填充拨号界面）

注：本应用不会记录通话内容、通话时长或通话记录。

二、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

第三方SDK共享

我们仅向高德地图SDK提供实现地图功能所必需的位置信息，且已与其签订数据处理协议，要求其严格遵守法律法规。

法律要求：

如涉及国家安全、犯罪侦查等法定情形，我们可能依法配合监管机构提供必要信息。

其他情况：

未经您同意，我们不会向任何无关第三方共享、转让或公开披露您的个人信息。

三、我们如何存储和保护您的个人信息

存储地点：所有个人信息均存储于中国境内服务器。

存储期限：保留至您注销账号后30日；

诊疗图片：保留至您删除或账号注销后30日；

日志信息：保留不超过6个月。

安全措施：采用加密传输（HTTPS）、访问控制、匿名化处理等技术手段保障数据安全。

四、您的权利

您可通过以下方式行使权利：

访问/更正：在「我的-账号设置」中修改手机号、头像等信息；

删除：删除已上传的图片或注销账号（路径：我的-设置-注销账号）；

撤回同意：关闭位置权限（系统设置→应用权限管理）将停用地图功能；

投诉举报：联系客服邮箱 yiqian_support@example.com。

五、未成年人保护

本应用主要面向成年人。如您未满14周岁，请在监护人指导下使用。

六、政策更新

若政策发生重大变更，我们将通过应用内公告或弹窗通知。您继续使用即视为接受更新。

七、联系我们

隐私问题反馈邮箱：18100220651@163.com

特别提示：

本应用不会收集通讯录、短信、通话记录等非必要权限；

拨号功能仅为跳转系统拨号界面，不涉及通话监听或录音；

高德SDK仅在您主动使用地图时激活，后台不持续追踪位置。

请务必根据实际情况补充公司名称、地址及客服邮箱，并在应用首次启动时通过弹窗形式获取用户同意。建议将本政策链接置于应用“设置”或“关于”页面，确保用户可随时查阅。